| 去年，江門旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，全市旅游總收入223.28億元，增長20.5%。今年春節(jié)，我市旅游迎來開門紅。春節(jié)黃金周期間，我市共接待游客213萬人次，同比增長15%；旅游收入6.3億元，同比增長23%。“整個產業(yè)進入良性、快速發(fā)展階段。”市旅游局局長邵建在接受記者采訪時說。
《江門日報·旅游周刊》馬年第一期推出“開春探市”綜合報道，通過專訪我市旅游主管部門負責人及各旅游企業(yè)老總，對2013年旅游市場的發(fā)展進行回顧，并一同探討2014年旅游業(yè)發(fā)展的趨勢與機遇。
江門日報記者 莊英業(yè)
“江門游”吸引八方游客
2013年厲行節(jié)約之風令包團旅游銳減，但隨著《旅游法》的實施，整個旅游業(yè)更加規(guī)范，相應的產品品質和服務提升了。對于江門市來說，2013年也是利好頻頻的一年。江門市委、市政府印發(fā)了《中共江門市委 江門市人民政府關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》和《江門市旅游業(yè)發(fā)展扶持辦法》，市財政安排1000萬元作為旅游產業(yè)發(fā)展資金。另外，2013年我市還出臺了《江門市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃（2013-2025）》，并首次制定和公布實施《江門市旅行社獎勵辦法》，從宏觀和微觀兩方面入手，促進旅游業(yè)發(fā)展。
“在政策利好下，馬年春節(jié)江門旅游市場迎來開門紅，全市旅游收入6.3億元，同比增長23%。”市旅游局局長邵建在接受記者采訪時說，今年1月龐國梅市長在政府工作報告中提到“進一步把旅游業(yè)作為支柱產業(yè)來打造”，這也是我市第一次將旅游業(yè)提升到如此重要地位。此舉讓整個行業(yè)感到振奮鼓舞。
邵建表示，2014年，市旅游局將通過營銷起步、產品升級、完善發(fā)展體制等，提升江門城市旅游形象，帶動資本進入，打造旅游發(fā)展大平臺，相信今年旅游發(fā)展更值得期待。
自由行是未來旅游發(fā)展趨勢
近年來，散客市場的發(fā)展十分迅速，散客化比重逐年增大。來自國家旅游局的數(shù)據(jù)顯示，2013年“十一”黃金周期間，國內散客游比例已達到70%左右，散客正成為旅游市場主體，而早在2011年，到江門來旅游的自駕車游客的數(shù)量已經占到總游客數(shù)量的60%以上，今年春節(jié)黃金周期間，古兜溫泉的自駕車游客占比70%。
“自由行肯定是未來旅游的發(fā)展趨勢。”飛揚旅游總經理許展敏接受記者采訪時說。據(jù)悉，近年我國旅游自由行人數(shù)增長最為明顯，每年增長都在30%以上，而傳統(tǒng)組團游增長速度只有15%左右。游客的消費日益理性和個性化，休閑度假游、帶薪休假游是未來旅游的發(fā)展趨勢。更多游客自主選擇貼合自己需求的旅游時間、方式、行程、酒店和餐飲等安排，更注重旅游品質和舒適度。
自由行的迅猛發(fā)展，預示著散客時代的到來，那么旅游企業(yè)如何占領散客市場？對此，古兜溫泉營銷總監(jiān)麥翠蘭表示，電子信息化是非常重要的手段。2013年古兜溫泉的線上業(yè)務占總營業(yè)額的18%，其中80%以上是80后、90后年輕人。“2014年我們將進行系統(tǒng)性的信息化工程建設，而線上業(yè)務的占比目標是達到30%。”
傳統(tǒng)旅行社積極轉型升級
去年《旅游法》實施后，傳統(tǒng)旅行社面臨著巨大生存壓力，“今年估計還會延續(xù)去年的情況，仍然有一些經營不善的旅行社面臨倒閉。”飛揚旅游總經理許展敏表示，但這并不是壞事，當市場更加規(guī)范后，游客體驗到跟團游的優(yōu)勢：吃得好、住得好、服務好、不購物還省錢，自然會回歸。“對此我很有信心，而我們現(xiàn)在要做的就是更加專業(yè)化、標準化。”許展敏說。
“我認為2014年旅游行業(yè)發(fā)展趨勢是：受國家政策的影響，公款旅游消費會持續(xù)低迷，個人及家庭旅游保持活躍；線下銷售額度不減，線上銷售比例有所增加。我們的做法是穩(wěn)打穩(wěn)扎，在提高質量和做好服務的同時，努力開拓多種營銷渠道，多搞有特色的促銷活動，引導市場消費，同時注重線上銷售的發(fā)展。”大方旅游常務副總經理黃冠明說。 |
